DECLARAȚIE DE ACCESIBILITATE

Operatorul acestui site web se angajează să ofere o experiență digitală accesibilă și ușor de utilizat pentru cel mai larg public posibil, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități. Lucrăm continuu pentru a ne asigura că serviciile noastre respectă standarde ridicate de accesibilitate și rămân incluzive pentru toți vizitatorii.

Accesibilitatea este un proces continuu, iar noi ne străduim să îmbunătățim experiența utilizatorilor prin aplicarea ghidurilor relevante de accesibilitate și a bunelor practici.

Standardele de accesibilitate pe care le urmăm

Obiectivul nostru este să ne conformăm Ghidurilor pentru accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.1, nivelul AA, care descriu cum poate fi făcut conținutul web accesibil persoanelor cu o gamă largă de dizabilități, inclusiv:

Deficiențe de vedere
Deficiențe de auz
Dificultăți motorii
Limitări cognitive

Deși lucrăm pentru a atinge conformitatea completă cu WCAG 2.1 AA, unele părți ale site-ului este posibil să nu îndeplinească încă toate standardele. Problemele identificate sunt remediate cât mai rapid posibil.

Măsuri pe care le-am implementat

Pentru a sprijini accesibilitatea, site-ul include următoarele măsuri sau se lucrează la implementarea lor:

Măsuri structurale și tehnice

Utilizarea unui HTML semantic, clar, și a atributelor ARIA acolo unde este necesar
Navigare doar cu tastatura în toate secțiunile principale ale site-ului
Moduri cu contrast ridicat al culorilor și suport pentru zoom-ul din browser
Alternative text (alt text) pentru imagini și elemente grafice relevante
Structură logică a titlurilor și texte de link descriptive
Indicatori de focus vizibili pentru elementele interactive
Evitarea conținutului care clipește sau pâlpâie rapid

Compatibilitate cu tehnologiile asistive

Site-ul este proiectat să funcționeze cu cele mai noi versiuni ale:

Sistemelor de operare moderne, inclusiv Windows, macOS, iOS și Android
Versiunilor curente ale principalelor browsere, precum Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari și Microsoft Edge

Browservarele mai vechi sau anumite tehnologii asistive pot să nu fie pe deplin acceptate.

Limitări cunoscute

Deși se depun eforturi pentru a asigura accesibilitate completă, pot exista încă anumite limitări, inclusiv următoarele:

Fișiere PDF sau documente mai vechi care este posibil să nu fie încă pe deplin accesibile
Widget-uri de la terți, precum playere video, hărți sau instrumente de rezervare
Conținut generat automat
Ocazional lipsește alt text pentru imaginile adăugate recent
Conținut media fără subtitrări sau transcrieri, în special elemente mai vechi

Lucrăm activ pentru a corecta aceste probleme. Dacă întâmpinați bariere de accesibilitate, vă rugăm să ne informați.

Conținut de la terți

Anumite secțiuni ale site-ului pot depinde de servicii sau componente încorporate furnizate de terți (de ex., videoclipuri, hărți, sisteme de plată). Acești terți operează independent și este posibil să nu respecte pe deplin standardele WCAG 2.1 AA.

Operatorul nu controlează codul extern și, prin urmare, nu poate garanta accesibilitatea completă a elementelor terțe.

Accesibilitatea locațiilor fizice (când este cazul)

Dacă afacerea care operează acest site web are o locație fizică, măsurile de accesibilitate pot varia în funcție de clădire sau de facilități.

Vizitatorii sunt încurajați să verifice din timp următoarele:

Parcare accesibilă
Disponibilitatea unui lift sau a unei platforme de ridicare
Rampe sau intrări fără trepte
Toalete accesibile
Facilități pentru ședere sau pentru zona de așteptare
Orice asistență suplimentară care ar putea fi necesară

Vom fi bucuroși să oferim informații despre măsurile de accesibilitate, la cerere.

Feedback, întrebări și raportarea problemelor de accesibilitate

Încurajăm feedback-ul privind accesibilitatea site-ului. Dacă întâmpinați dificultăți, observați o eroare sau aveți nevoie de ajutor pentru a accesa orice conținut sau spații fizice asociate afacerii, ne puteți contacta folosind datele de contact furnizate pe site.

Pentru a ne ajuta să abordăm problema eficient, vă rugăm să includeți (dacă este posibil):

URL-ul sau pagina unde a apărut problema
O descriere a problemei
Browserul și dispozitivul pe care le-ați folosit
Orice tehnologie asistivă implicată

Ne propunem să răspundem solicitărilor legate de accesibilitate în termenul impus de legislația aplicabilă sau într-un termen rezonabil atunci când nu există o cerință specifică.

Angajament continuu

Accesibilitatea este o responsabilitate permanentă. Operatorul realizează în mod regulat următoarele:

Revizuirea paginilor și componentelor noi din perspectiva accesibilității
Actualizarea conținutului mai vechi pentru a îmbunătăți conformitatea cu standardele WCAG
Îmbunătățirea utilizabilității și a caracterului incluziv pentru toți vizitatorii

Ne angajăm să oferim o experiență online accesibilă și primim cu interes sugestii care ne pot ajuta să îmbunătățim și mai mult.

', 'Șablon complet de declarație de accesibilitate care explică conformitatea WCAG, măsurile implementate, limitările și informațiile de contact